Mobilní aplikace CK Fischer aneb Něco nám tu bohužel chybí

Načtení zájezdu

Přidání zájezdu je tím nejdůležitějším krokem, bez něho by byla aplikace prakticky k ničemu. Postup je velice jednoduchý, stačí jen zadat číslo smlouvy a váš e-mail. Po kontrole údajů se vám ihned zobrazí všechny základní informace k zájezdu - termín, informace o odletu a služby, které máte zakoupené.

Kromě základních informací, které máte i ve smlouvě, zde najdete také spoustu informací o ubytování a především destinaci, do které se vydáváte. My osobně jsme ocenili především tipy, kam se v daném místě vydat. Zároveň nám tu ale něco chybělo.

Spousta informací, ale…

Aplikace na první pohled disponuje spoustou informací, které mají usnadnit a zpříjemnit vaši dovolenou. Má to však své ALE. Informace o destinaci jsou statické a především zde chybí nabídka zájezdů, které je možné u delegáta koupit. V tomto ohledu to má skvěle vyřešená Itaka, u které lze zájezd v destinaci zakoupit zcela online, bez nutnosti čekání na delegáta.

To, že jsou informace statické, jsme poznali hned při odletu. Ten se sice posunul jen o pouhých 5 minut, ale aplikace to vůbec nereflektovala. Škoda.

Závěr

Aplikace CK Fischer je v aktuální podobě pouze informačního charakteru. Může mít ale velký potenciál, pokud se bude dále vyvíjet a umožní aktivní informování klienta na dovolené.

Osobně bych pak přivítal:

• aktuální informace, ne statická data
• notifikace o zájezdu
• informace o pořádaných zájezdech v destinaci
• termín schůzky s delegátem
• kontaktní informace na delegáta

Prostě a jednoduše - možnost nahradit papírové informace zcela mobilní aplikací. Věřím, že pokud se na aplikaci dále zapracuje, má velký potenciál stát se skvělým pomocníkem na jakékoli dovolené, na kterou se s CK Fischer vydáte.

Snad vyzkoušíme za rok a uvidíme, kam se aplikace posunula.